Telefonia VOIP

Moduł operatora Call Center, czyli jak poważnie podejść do tematu połączeń w firmie.

Integracje, Telefonia VOIP / /

Czy wiesz, ile połączeń tracisz każdego dnia? Cześć! Mam do Ciebie kilka pytań: Czy masz świadomość, ilu klientów dzwoni do Twojej firmy w ciągu dnia? Ile połączeń jest odebranych, a ile nieodebranych? Czy wiesz, o której porze dnia jest najwięcej połączeń? Czy wiesz, ile z tych połączeń przynosi zysk Twojej firmie? Czy zdajesz sobie sprawę, […]

Moduł operatora Call Center, czyli jak poważnie podejść do tematu połączeń w firmie. Czytaj więcej

kosciol

Obalam mit! Centrala telefoniczna tylko dla branży medycznej? Nie!

Telefonia VOIP, Case Study / /

Wdrożenie centrali telefonicznej w parafii rzymskokatolickiej Cześć! Ostatnio spotykam się z przekonaniem, że zajmuję się głównie wdrożeniami dla branży medycznej. Chciałbym rozwiać te wątpliwości, przedstawiając przykład wdrożenia, które zrealizowałem dla parafii rzymskokatolickiej w diecezji krakowskiej. W ramach projektu zainstalowałem centralę telefoniczną, skonfigurowałem sześć telefonów i dostarczyłem gotowy zestaw klientowi. Całość została przygotowana tak, aby była

Obalam mit! Centrala telefoniczna tylko dla branży medycznej? Nie! Czytaj więcej

System CRM Bitrix24 i pełna dwustronna integracja z centralą telefoniczną VOIP

Integracje, Telefonia VOIP / /

Integracja centrali telefonicznych Asterisk z CRM Bitrix24 Witam Was serdecznie! Zapraszam do zapoznania się z możliwościami integracji central telefonicznych opartych na Asterisk (FreePBX) z popularnym systemem CRM Bitrix24. Co może dać taka integracja? Integracja centrali telefonicznej z systemem CRM Bitrix24 otwiera przed Twoją firmą wiele nowych możliwości. Pozwala na automatyczne rejestrowanie danych o klientach w

System CRM Bitrix24 i pełna dwustronna integracja z centralą telefoniczną VOIP Czytaj więcej

Tego nigdy nie rób bo zdenerwujesz Klienta! 10 przykładów! TOP!

Telefonia VOIP / /

10 rzeczy, których nigdy nie rób w obsłudze telefonicznej klienta Cześć! Centrala telefoniczna jest jak concierge w Twojej firmie. Wykonuje niewdzięczną pracę, której ludzie często nie chcą robić: odbieranie telefonów, decydowanie o tym, z kim połączyć rozmówcę, wstępna selekcja według tematu rozmowy. To pierwszy punkt styku Twojego obecnego lub potencjalnego klienta, który postanowił się z

Tego nigdy nie rób bo zdenerwujesz Klienta! 10 przykładów! TOP! Czytaj więcej

Centrala FreePBX, a telefony CISCO (?)

Telefonia VOIP / /

Współpraca telefonów CISCO z centralą VOIP Hej, Ostatnio otrzymałem wiele zapytań dotyczących współpracy telefonów marki CISCO z moją centralą telefoniczną. Często pytacie, czy możliwe jest zalogowanie takiego telefonu, zwłaszcza że na Allegro można je kupić za zaledwie 20 zł. Czy telefony CISCO mogą działać z centralą VOIP? Odpowiedź brzmi: TAK, jest to możliwe, i wbrew

Centrala FreePBX, a telefony CISCO (?) Czytaj więcej

Koszyk