xDialer – Autodialer do automatycznego wybierania numerów
Potwierdzanie wizyt w branży medycznej? a może marketingowa kampania informacyjna?
Albo po prostu wiele numerów do wybrania?
Moduł komercyjny dla freePBX, który daje możliwość budowania kampanii masowych dzięki którym
Twoja centrala sama wybiera numery z przygotowanej wcześniej bazy danych.
Możesz zdefiniować dowolną ilość jednoczesnych kampanii
Każda kampania może realizować inne funkcje i łączyć np. z grupą, kolejką albo konkretnym pracownikiem.
Jak to działa?
Wystarczy, że utworzysz kampanie podając takie parametry jak ilość jednoczesnych połączeń dzień oraz zakres czasowy w którym dialer ma wykonywać połączenia oraz wskażesz, gdzie dialer ma połączyć rozmowę, jeśli odbierze człowiek a, gdzie połączyć, jeśli na przykład odbierze poczta głosowa. Następnie wystarczy aktywować kampanie, xDialer natychmiast zaczyna wykonywać połączenia pod numery z listy kontaktów a następnie, jeśli odbierze człowiek kieruje np. na kolejkę, do której zalogowani twoi pracownicy gotowi do odbierania połączeń z kampanii.
Jeśli posiadasz CRM np. Bitrix 24 po każdym nawiązanym połączeniu przez auto dialer w systemie pojawia się formatka klienta, do którego w danym momencie dzwonisz.
Szczegóły integracji z Bitrix24 znajdziesz tutaj: https://pawelmatyja.pl/product/integracja-systemu-crm-bitrix24-z-systemem-telefonii-glosowej/
Po zakończonej kampanii, kiedy dialer wydzwoni całą listę kontaktów możesz pobrać raport.
Raport zawiera szczegółową listę numerów z danej kampanii datę i godzinę, kiedy dialer wybrał numer informacje czy połączenie zostało odebrane oraz jeśli zostało odebrane to czy odebrał człowiek czy np. poczta głosowa.
Zobacz prezentację:
W cenie otrzymujesz:
– kompleksową usługę instalacji
– konfigurację
– szkolenie z obsługi polegające na przygotowaniu testowej kampanii
– roczną licencję
Po roku cena odnowienia to 265$ netto na kolejny rok.