Konfiguracja do centrali telefonicznej (do 5 użytkowników)

Czym jest Konfiguracja do centrali telefonicznej?

Usługa konfiguracji centrali telefonicznej dopasowuje użytkowników, obsługę połączeń i komunikaty do uzgodnionego scenariusza pracy firmy.

Dla kogo jest ten produkt?

Rozwiązanie dla firm uruchamiających centralę lub przygotowujących jej konfigurację.

Najważniejsze funkcje i możliwości

• Konfiguracja numerów wewnętrznych i konta SIP.
• Ustawienie komunikatów, menu IVR i kolejki połączeń.
• Konfiguracja telefonów zakupionych razem z centralą zgodnie z ofertą.

Jak wykorzystasz produkt?

Podstawą prac jest uzgodniony scenariusz obsługi i formularz konfiguracji. Zakres użytkowników oraz elementów systemu wynika z wybranego wariantu usługi.

Szczegóły, zakres i warunki

Konfiguracja centrali telefonicznej VOIP

W cenie sługi:

- Konfiguracja użytkowników (do 5).
- Konfiguracja numerów wewnętrznych (ustawienie użytkowników, włączenie nagrywania rozmów, poczty, innych usług).
- Konfiguracja telefonów sprzętowych (jeśli zakupione są wraz z centralą u nas).
- Konfiguracja komunikatów głosowych, zapowiedzi itp.
- Konfiguracja menu wyboru IVR (np. jeśli chcesz połączyć się z działem sprzedaży, wybierz 1, z magazynem wybierz 2... itp. do 3 poziomów).
- Konfiguracja konta SIP (zaterminowanie na centrali numeru stacjonarnego operatora VOIP).
- Ustawienie i zaprogramowanie kolejki dla połączeń przychodzących.
- Uwzględnienie w konfiguracji przedstawiony przez Klienta scenariusz, na podstawie formularza konfiguracji, który wspólnie wypełniamy.

W razie pytania zachęcamy do kontaktu.