Podstawy telefonii IP

Pełny dupleks

Inne nazwy: full duplex

Co to jest Pełny dupleks?

Pełny dupleks oznacza możliwość jednoczesnego mówienia i słuchania przez obie strony rozmowy. Uczestnik nie musi czekać, aż druga osoba skończy zdanie, żeby jego głos dotarł do rozmówcy. To cecha sposobu komunikacji, a nie nazwa kodeka ani gwarancja dobrego brzmienia.

Do czego służy Pełny dupleks?

Pozwala prowadzić naturalną rozmowę z krótkimi potwierdzeniami, pytaniami i wtrąceniami. Ma szczególne znaczenie w trybie głośnomówiącym, gdy mikrofon zbiera również dźwięk emitowany przez głośnik. Urządzenie powinno radzić sobie z mową obu stron bez wycinania jednej z nich.

Jak może mi pomóc Pełny dupleks?

Podczas zdalnej negocjacji możesz przerwać prezentację pytaniem, zamiast kilkakrotnie powtarzać „przepraszam”. W sali konferencyjnej kilka osób łatwiej uczestniczy w dyskusji. Przed zakupem warto sprawdzić taki scenariusz praktycznie, przy docelowej głośności, odległości od mikrofonów i akustyce pomieszczenia.

Jakie problemy rozwiązuje Pełny dupleks?

Ogranicza efekt urywania wypowiedzi przy równoczesnym mówieniu. Nie usuwa opóźnienia sieciowego: uczestnicy nadal mogą przypadkowo wchodzić sobie w słowo, jeżeli dźwięk dociera zbyt późno. Nie zastępuje też redukcji echa ani dobrego ustawienia mikrofonu.

Technologia

Telefon ma równocześnie aktywny tor odbiorczy i nadawczy. W zestawie głośnomówiącym układ redukcji echa odróżnia głos użytkownika od odtwarzanego sygnału. Obsługa jednoczesnej mowy, nazywanej double-talk, zależy od konstrukcji urządzenia. Pełny dupleks portu Ethernet opisuje natomiast inne zjawisko: transmisję danych na łączu.

Gdzie można wykorzystać Pełny dupleks?

Przydaje się w gabinetach, salach narad i stanowiskach obsługi wymagających swobodnej wymiany zdań. Test odbiorowy powinien obejmować równoczesną wypowiedź dwóch osób, a nie tylko odczytywanie zdań na zmianę. Tak można wychwycić ograniczenia, których nie ujawnia zwykły test wybierania numeru.