← Wszystkie pojęcia VoIP

Infrastruktura transmisyjna

QoS

Inne nazwy: Quality of Service

Co to jest QoS?

QoS to zestaw mechanizmów kontrolujących sposób obsługi różnych rodzajów ruchu w sieci. W telefonii pomaga ograniczać skutki przeciążenia dla pakietów głosowych. Nie tworzy dodatkowego pasma i nie gwarantuje jakości na odcinkach, nad którymi administrator nie ma kontroli.

Czy QoS VoIP zapewni dobrą rozmowę na każdym łączu?

QoS może nadawać ruchowi głosowemu odpowiednie traktowanie w sieci, którą kontrolujesz. Pomaga szczególnie podczas przeciążenia, jeśli kolejki i oznaczenia są poprawnie skonfigurowane. Nie tworzy dodatkowej przepustowości i nie gwarantuje zachowania priorytetu w publicznym internecie poza Twoją kontrolą.

Do czego służy QoS?

QoS klasyfikuje ruch, oznacza go i kieruje do odpowiednich kolejek lub limitów. Celem jest przewidywalna obsługa przy konkurencji wielu aplikacji. Rozpoznanie głosu bez odpowiedniej polityki wyjściowej nie wystarczy, jeśli wąskie gardło pozostaje poza zarządzanym urządzeniem.

Jak może mi pomóc QoS?

Podczas wysyłania dużego backupu głos może otrzymać pierwszeństwo na firmowym wyjściu do sieci. Użytkownik słyszy mniej zakłóceń, jeśli problemem była lokalna kolejka. Trzeba jednak zostawić zasoby innym usługom i poprawnie oszacować rzeczywistą przepustowość łącza.

Jakie problemy rozwiązuje QoS?

Złe oznaczanie może nadać priorytet całemu ruchowi komputera zamiast mediom. QoS nie usunie zakłóceń radiowych, awarii operatora ani zbyt dużego opóźnienia geograficznego. Weryfikuje się kolejki, straty i czas dostarczania pakietów podczas kontrolowanego obciążenia.

Technologia

DiffServ wykorzystuje oznaczenia DSCP, a urządzenia stosują odpowiednie zachowania kolejek. Mogą działać także shaping, policing i kontrola dopuszczania rozmów. QoS musi uwzględniać oba kierunki, lecz router ma największą kontrolę nad ruchem, który sam wysyła. Szczególnie ważna jest granica zaufania: przełącznik może przyjmować oznaczenia telefonu, ale ignorować dowolne priorytety nadawane przez komputer. Bez tej zasady duży transfer mógłby sam zadeklarować się jako pilny i zająć kolejkę głosową.

Gdzie można wykorzystać QoS?

Mechanizmy stosuje się w LAN, sieciach oddziałowych i usługach operatorskich. Przy zamówieniu łącza warto sprawdzić, czy operator respektuje klasy i w jakim zakresie. Oznaczenie pakietu na telefonie nie jest umową o gwarantowanej obsłudze w całym internecie.

Koszyk