← Wszystkie pojęcia VoIP
Telefony i wyposażenie stanowiska
Telefon DECT
Co to jest Telefon DECT?
Telefon DECT to bezprzewodowa słuchawka komunikująca się z odpowiednią bazą radiową. DECT nie jest Wi-Fi. Sama słuchawka nie musi obsługiwać SIP; to baza może łączyć ją z centralą IP albo z inną usługą telefoniczną.
Jaki telefon bezprzewodowy VoIP wybrać: DECT czy Wi-Fi?
DECT korzysta z bazy i dedykowanej łączności radiowej, natomiast telefon Wi-Fi używa sieci bezprzewodowej WLAN. Wybór zależy od zasięgu, mobilności i infrastruktury. Przy przemieszczaniu się sprawdź handover oraz pojemność, bo dobry zasięg w jednym miejscu nie dowodzi płynnej rozmowy w całym budynku.
Do czego służy Telefon DECT?
Umożliwia rozmowy podczas przemieszczania się w zasięgu instalacji. Zapewnia oddzielenie łącza radiowego telefonii od firmowej sieci Wi-Fi. Zgodność z bazą i dostępność dodatkowych funkcji należy sprawdzić dla konkretnych modeli.
Jak może mi pomóc Telefon DECT?
Pracownik sklepu może odebrać telefon podczas sprawdzania towaru na zapleczu. Nie musi wracać do aparatu przy kasie. Przed zakupem warto przejść planowaną trasę pracy, bo deklarowany zasięg otwartej przestrzeni nie opisuje magazynu z metalowymi regałami.
Jakie problemy rozwiązuje Telefon DECT?
Pomaga zapewnić mobilność wewnątrz obiektu. Nie gwarantuje rozmowy poza zasięgiem ani płynnego przechodzenia między dowolnymi bazami. Zgodność podstawowa nie musi obejmować firmowej książki, lampek czy funkcji centrali.
Technologia
Słuchawka jest rejestrowana w bazie i otrzymuje przydział radiowy. Liczba zalogowanych słuchawek może przewyższać liczbę równoczesnych rozmów. Akumulator i ładowanie są częścią ciągłości pracy, podobnie jak zasilanie bazy.
Gdzie można wykorzystać Telefon DECT?
Telefony DECT stosuje się w handlu, opiece i logistyce. W obiektach wielopiętrowych potrzebne bywają pomiary i system wielobazowy. Samo dodanie kolejnej niezależnej bazy nie tworzy automatycznie wspólnego zasięgu z handoverem. W środowisku zmianowym istotne jest również oznaczenie słuchawek i organizacja ładowania. Rozładowane urządzenie przekazane następnej osobie może wyglądać jak problem z zasięgiem lub centralą. Warto uwzględnić stan akumulatorów w utrzymaniu, zamiast wymieniać wyłącznie bazę przy każdym zgłoszeniu.