Administracja i wdrożenie

CAC

Inne nazwy: Call Admission Control

Co to jest CAC?

CAC, czyli Call Admission Control, to kontrola dopuszczania nowych rozmów na podstawie dostępnych zasobów i polityki. Może odrzucić lub skierować inaczej kolejne połączenie, aby nie przeciążyć systemu.

Nie jest tym samym co nadawanie priorytetu pakietom już trwających rozmów.

Do czego służy CAC?

CAC pilnuje limitów kanałów, pasma, procesora lub innych zasobów zgodnie z możliwościami rozwiązania. Działa przed przyjęciem dodatkowego obciążenia.

QoS obsługuje sposób przekazywania ruchu, a CAC odpowiada na pytanie, czy nowa rozmowa w ogóle powinna zostać dopuszczona.

Jak CAC może pomóc w obsłudze klientów?

Oddział z ograniczonym łączem może zachować jakość istniejących rozmów, zamiast przyjąć kolejną i pogorszyć wszystkie. Nowe połączenie może otrzymać kontrolowaną odmowę lub trasę alternatywną.

Zachowanie użytkowe trzeba wcześniej uzgodnić, aby blokada nie wyglądała jak przypadkowa awaria.

Jakie problemy rozwiązuje CAC?

Zbyt niski limit odrzuca poprawny ruch, a zbyt wysoki nie chroni zasobów. Statyczne założenie o kodeku może być błędne po transkodowaniu lub zmianie trasy.

CAC nie usuwa przeciążenia powodowanego przez inne aplikacje, jeśli nie uwzględnia ich wpływu.

Jak działa technologia CAC?

Mechanizm może liczyć sesje, rezerwować szacowane pasmo albo korzystać z sygnałów dostępności zasobów. Wymaga aktualnej informacji o kończących się połączeniach.

Zasady mogą różnić się dla kierunków, lokalizacji i klas użytkowników.

Gdzie można wykorzystać CAC?

CAC wykorzystuje się w centralach, SBC i sieciach operatorskich. Test powinien sprawdzać zachowanie przy osiągnięciu limitu oraz jego zwolnienie po rozłączeniu.

Warto potwierdzić, że odrzucona próba nie pozostawia błędnie zajętego zasobu i nie blokuje następnych klientów.