Missing Call Dashboard Pro – Moduł do zarządzania połączeniami nieodebranymi

Czym jest Missing Call Dashboard Pro?

Missing Call Dashboard Pro to moduł do obsługi połączeń nieodebranych w środowisku FreePBX. Zamienia próby kontaktu w zadania, które zespół może przypisywać, opisywać i zamykać.

Dla kogo jest ten produkt?

Rozwiązanie dla zespołów sprzedaży, recepcji i obsługi klienta, które chcą kontrolować oddzwanianie.

Jak wykorzystasz produkt?

Rozwiązanie wdraża się w środowisku opisanym w ofercie. Przed uruchomieniem należy uzgodnić dostęp do centrali, konfigurację stanowisk i zakres integracji.

Szczegóły, zakres i warunki

Missing Call Dashboard Pro – Moduł do zarządzania połączeniami nieodebranymi

Czym jest Missing Call Dashboard?

To aplikacja / moduł freePBX do panelu zarządzania połączeniami pozwalający zamienić każdą nieudaną próbę kontaktu z Twoją firmą w leada, który pozwoli Ci odzyskać utraconą szansę sprzedaży
Narzędzie, które zmienia każdą nieudaną próbę kontaktu Twojego klienta z Twoją firmą, na zadanie do obsłużenia - aż do zamknięcia jego sprawy.

Jaki problem rozwiązuje Missing Call Dashboard?

- Klient dzwoni, nie może się dodzwonić → za 5 minut dzwoni do konkurencji
- Reklamujesz, generujesz popyt, ale nie obsługujesz nieodebranych połączeń
- Twój pracownik traci 30-60 sekund na identyfikację klienta przy każdej próbie kontaktu z Klientem - o ile w ogóle oddzwania!

Dla kogo jest Missing Call Dashboard?

- Rejestracje medyczne
- Call Centra
- Firmy usługowe i sprzedażowe
- Infolinie
- Wszędzie tam, gdzie rezerwujesz termin, zlecasz usługę albo zamawiasz towar

Trzy typy sytuacji, które realnie robią dziurę w Twojej sprzedaży:

1. Połączenie skierowane do agenta, ale nieodebrane
2. Klient czekał w kolejce i rozłączył się przed odebraniem ("Spadek" czyli połączenie utracone)
3. Próba kontaktu poza godzinami pracy (wieczorem, w weekend)

Co zyskujesz?

✓ Kontrola nad nieodebranymi połączeniami
✓ Szybsza obsługa - dane klienta dostępne jeszcze przed odebraniem połączenia
✓ Mierzenie czasu oddzwonienia i kontrola dyscypliny
✓ Integracja z CRM, ERP, systemami branżowymi (MyDr EDM od Znanego Lekarza, inne)
✓ MiniCRM - notatki, zadania, przypisanie do leada
✓ Wysyłka SMS z kluczowymi informacjami
✓ Historia kontaktu - sekunda po sekundzie

Przypadek klienta: Oszczędność 30 000 zł rocznie!

Przykładowe screeny z pracy Missing Call Dashboard

Lista nieudanych prób kontaktu Twojego klienta z Twoją fimą.
Połączenia nieodebrane, utracone połączenia w kolejce oczekujacych i próby kontaktu
po za godzinami pracy Twojej firmy:

Szybkie oddzwanianie do klienta za pomocą funkcju Click-To-Call

Pełna historia kontaktu z Twoim klientem w ramach jego nieudanej próby kontaktu z Twoją firmą

Pusty dashboard! - każde połączenie oddzwonione, a Ty odzyskałeś szansę sprzedaży

Dla zainteresowanych własną integracją:
Jeśli Twój system ma API albo bazę danych, zwykle można go połączyć z naszym systemem i Missing Call Dashboard. Skontaktuj się - zaproponuję rozwiązanie.

Zobacz jak działa Missing Call Dashboard

Missing Call Dashboard - Odzyskaj każde połączenie nieodebrane i zamień go w leada