Blog o telefonii VoIP i komunikacji w firmie

Centrala FreePBX, a telefony CISCO (?)

Współpraca telefonów CISCO z centralą VOIP Hej, Ostatnio otrzymałem wiele zapytań dotyczących współpracy telefonów marki CISCO z moją centralą telefoniczną. Często pytacie, czy możliwe jest zalogowanie takiego telefonu, zwłaszcza że na Allegro można je kupić za zaledwie 20 zł. Czy telefony CISCO mogą działać z centralą VOIP? Odpowiedź brzmi: TAK, jest to możliwe, i wbrew

Centrala FreePBX, a telefony CISCO (?) Czytaj więcej

Kontroler UniFi jak UC-CK tylko szybszy…

Alternatywa dla Ubiquiti UC-CK: Wydajniejsze rozwiązanie dla Twojej sieci Hej, Marki Ubiquiti dzisiaj raczej nie trzeba przedstawiać. Jest to producent oferujący szeroką gamę urządzeń sieciowych, zarówno do domu, małego biura, jak i większych sieci korporacyjnych. Czym wyróżnia się Ubiquiti? Urządzenia marki Ubiquiti są oparte na routerboardach Mikrotika, które również są doskonale znane na rynku urządzeń

Kontroler UniFi jak UC-CK tylko szybszy… Czytaj więcej

Nieodebrane połączenia = sprzedaż utracona = utracony pacjent ☹ utracony klient.

Rozwiązanie problemów z dzwoniącymi pacjentami w rejestracji medycznej Hej, Dzisiaj rozmawiam z Martą, kierowniczką rejestracji medycznej, o problemach z dzwoniącymi pacjentami, nieodebranych połączeniach i sposobach na ich rozwiązanie w jednej z placówek medycznych. Wyzwania w rejestracji medycznej Marta: Głównym zadaniem rejestratorki medycznej jest obsługa pacjentów stacjonarnie, online, a przede wszystkim telefonicznie. Każdy z nas kojarzy

Nieodebrane połączenia = sprzedaż utracona = utracony pacjent ☹ utracony klient. Czytaj więcej

Klient zadzwonił, nie możemy odebrać. I co dalej?

Co zrobić, gdy klient dzwoni do firmy, ale nikt nie może odebrać połączenia? Instrukcja wdrożenia skutecznego rozwiązania dla osób zajmujących się centralami telefonicznymi. Hej, Każdy system telefonii głosowej w firmie, niezależnie od tego, jak skomplikowany jest zaprojektowany dialplan, ile kolejek ustawimy czy ile powiadomień usłyszy klient, że „w tej chwili nie możemy odebrać”, nie spełni

Klient zadzwonił, nie możemy odebrać. I co dalej? Czytaj więcej

Masz firmową komórkę? a może by tak… zamienić ją na call center?

Jak zarządzać rosnącą liczbą połączeń w firmie? Sprawdź nasze rozwiązanie Hej, W dzisiejszych czasach praktycznie każda firma posiada telefon komórkowy. W miarę rozwoju biznesu przybywa dzwoniących klientów, ale czy liczba pracowników odbierających te połączenia wzrasta proporcjonalnie? Jak to się zazwyczaj kończy? Przenosisz numer do operatora oferującego centralę telefoniczną w chmurze, płacisz… i płaczesz. * –

Masz firmową komórkę? a może by tak… zamienić ją na call center? Czytaj więcej

Koszyk