Tak. Telefonię firmową można połączyć z obsługą SMS-ów przez integrację centrali z systemem wiadomości. W rozwiązaniu, które opisuję, FreePBX obsługuje połączenia głosowe, a zintegrowany CRM pozwala również odbierać i wysyłać wiadomości. Dzięki temu kontakt z klientem nie musi kończyć się w osobnym telefonie pracownika. Klient zmienia kanał, ale nadal załatwia tę samą sprawę Wyobraź sobie,
Czy można połączyć SMS-y z telefonią firmową? Czytaj więcej
Modernizujesz placówkę POZ w ramach FEnIKS? Zobacz, jak usprawnić kontakt i obsługę pacjentów. ☎️ VoIP i Missing Call Dashboard pomagają odzyskać kontakt także z osobami, które przerwały próbę połączenia przed rozmową. 🎟️ Numedo porządkuje drogę od kiosku do gabinetu, a telefonia zintegrowana z Numedo wspiera obie kolejki: telefoniczną i w poczekalni. 📱 Karty SIM oraz
Sprawniejsza obsługa pacjentów: VoIP i Numedo Czytaj więcej
Nieodebrane połączenia to utraceni klienci i realne straty finansowe. Sprawdź, jak Missing Call Dashboard pomaga odzyskać sprzedaż i kontrolę nad obsługą telefonu.
SIP Trunk vs SIP Account – czym się różnią i co wybrać dla firmy? Czy klienci pytają cię o różnicę między SIP Trunk a kontem SIP? Albo sam zastanawiasz się, które rozwiązanie lepsze dla twojej firmy? Nie martw się – nie jesteś sam. Te terminy brzmią technicznie, ale w praktyce są bardzo proste. Wyjaśniamy wszystko
SIP Trunk vs SIP Account – czym się różnią i co wybrać dla firmy? Czytaj więcej
Jak uniknąć sygnału zajętości na infolinii? Nowoczesne rozwiązania VOIP Każdy z nas przynajmniej raz próbował dodzwonić się do urzędu, banku czy infolinii dużej firmy, tylko po to, by usłyszeć sygnał zajętości. To frustrujące i nieefektywne zarówno dla klientów, jak i dla firm. Niestety, infolinia ZUS (numer 22 560 16 00) jest jednym z przykładów, gdzie